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ITIL V4 ya esta aquí, ¿Qué debemos saber al respecto?

UN POCO DE HISTORIA ITIL es el marco de referencia de mejores prácticas de ITSM en el mundo. Su primera versión fue lanzada en la década de los ochentas con el nombre GITIM, Government Information Technology Infrastructure Management por la Central Computer and Telecommunications Agency (CCTA), parte del gobierno británico. Su intención en aquel momento [...]

Por |2019-07-15T14:24:24+00:00julio 15th, 2019|ITIL|Sin comentarios

4 Mejores prácticas para mantener la integridad de datos

Mantener la integridad de datos es un componente elemental para maximizar el poder de tu base de datos de clientes y prospectos. Es muy posible que tus datos nunca vayan a ser perfectos. Pero sí es posible acercarse a la perfección haciendo que la integridad de datos sea una prioridad. Para ello, la organización debe concentrarse en algunas mejores [...]

Por |2019-07-09T16:13:48+00:00julio 9th, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios

3 mejores prácticas de autoservicio de BI para organizaciones más grandes

Los programas de análisis de autoservicio pueden agilizar el proceso de BI al permitir que los usuarios accedan a los datos, pero la ampliación a miles de usuarios requiere una planificación adecuada. La idea detrás del autoservicio de BI es bastante simple: Poner el poder analítico en manos de los usuarios de negocios que más [...]

Por |2019-07-01T15:39:25+00:00julio 1st, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios

¿Por qué los procesos de TI son importantes para ejecutar un negocio de manera eficiente?

A pesar de que es algo que pasó recientemente por cambios positivos de perspectiva, el hecho es que muchas personas todavía consideran equivocadamente a los procesos de TI como simples mecanismos burocráticos, que sólo existen para limitar la capacidad creativa de los profesionales de tecnología de la información y controlar en todo momento lo que están haciendo. [...]

Por |2019-06-17T14:21:26+00:00junio 17th, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios

¿Cuáles son las mejores prácticas de TI en las empresas?

Optimizar operaciones, adoptar tendencias innovadoras, modernizar procesos y alinearse con su entorno y objetivos de negocio, es algo que toda empresa busca para su crecimiento. No obstante, muy pocos saben que todo ello puede lograrse al implementar mejores prácticas de TI. En este artículo entendemos como “mejores prácticas de TI”, las técnicas o metodologías que [...]

Por |2019-06-07T14:34:11+00:00junio 7th, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios

¿Qué es una prueba de penetración (pen test)?

Las pruebas de penetración (también llamadas “pen testing”) son una práctica para poner a prueba un sistema informático, red o aplicación web para encontrar vulnerabilidades que un atacante podría explotar. Las pruebas de penetración pueden ser automatizadas con aplicaciones de software, o se pueden realizar manualmente. De cualquier manera, el proceso incluye la recopilación de información [...]

Por |2019-06-04T14:39:07+00:00junio 4th, 2019|Pen test|Sin comentarios

¿Qué es un plan de continuidad o BCP?

Un Plan de Continuidad Empresarial (BCP) es un documento que consta de la información crítica que necesita una empresa para continuar operando durante un evento no planificado. El BCP debe establecer las funciones esenciales de la empresa, identificar qué sistemas y procesos deben mantenerse y detallar cómo mantenerlos. En él se debe tener en cuenta cualquier posible interrupción del negocio. Con diferentes riesgos [...]

Por |2019-05-20T14:24:56+00:00mayo 20th, 2019|BCP|Sin comentarios

¿Cómo funciona un DRP?

Como ya hemos mencionado, un DRP es la forma en que las organizaciones se enfrentan y preparan contra posibles desastres que puedan dañar su infraestructura tecnológica y por ende poner fin a sus actividades. Es la estrategia y acciones a seguir para restablecer los servicios de TI (Hardware y Software) ante cualquier eventualidad. El objetivo de este [...]

Por |2019-05-13T16:03:37+00:00mayo 13th, 2019|DRP|Sin comentarios

Gestión de TI: 5 mejores prácticas para lograr el éxito

Las TI se han convertido en un activo dinámico, estratégico e indispensable para que una organización pueda cumplir sus objetivos. Y dada su importancia, siguen generando preguntas en el seno de las empresas. Entre las más comunes tenemos por ejemplo, ¿Cómo se puede aprovechar eficazmente el poder de las TI? ¿Cómo maximizar la inversión en [...]

Por |2019-05-06T15:40:08+00:00mayo 6th, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios

Las 6 mejores prácticas de tecnología en el área de recursos humanos

Hace tiempo que el área de Recursos Humanos dejó atrás su rol administrativo y ha ido apoderándose de un rol mucho más estratégico en la organización.   Esto es en gran parte gracias a la tecnología de RRHH, que ha facilitado la gestión enormemente, al punto de que hoy sería casi imposible operar sin ella. [...]

Por |2019-04-29T15:52:14+00:00abril 29th, 2019|Mejores Practicas|Sin comentarios
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